S.I.E.L. Territoire d'énergie Loire

"La seule expérience que j’ai est une constatation,celle qu’ils sont incapable de faire respecter la bonne marche du Reseau fibre,exploité par leurs concessionnaire THD 42 il n’y a pas pire arnaque que la fibre!pannes a répétitions ,débranchements et retranchements pour dépanner d’autres usagers,aucun respect du matériel,et tout ça avec quel argent,(cherchez l’erreur) bref une véritable catastrophe pour le contribuable. Zéro étoile aurait été une meilleure note mais c’est impossible sinon l’avis ne être envoyé"

"Zéro étoile serait mieux. Demande de pré-fibrage en novembre 2023 pour construction neuve. 1 an plus tard, aucune nouvelle. Mon mari handicapé qui a besoin d'assistance téléphonique + assistance à distance doit rester à l’hôpital par manque de compétence de S.I.E.L 42."

"Je ne pouvais pas mettre 0, donc je met une étoile. Ils ont été capable de se tromper d'adresse (lire un dossier doit etre au dessus de leur compétence) et de rendre éligible le voisin... qui était déjà raccordé à la fibre. Et quand on leur demande de réparer leur erreur... ben aucune réponse. Remarque, ils ont le monopole pourquoi se casser la tête !"

"C est incroyable l efficacité de cet organisme à ce procurer de l argent public pour des projets industriels inefficaces comme les enr électriques !"

"Les commerciaux se permettent de vous engueuler et de vous menacer quand vous raccrochez après un harcèlement d appels ! Le personnel est à revoir. Je garde précieusement le message me menaçant !!!"

"Une réelle catastrophe : dans le cadre d'une construction neuve il est annoncé 5 mois de délai pour le raccordement à la fibre - pour ma part j'ai transmis mon dossier il y a 8 mois et je ne suis toujours pas raccordé. Toujours pas de date annoncée, et lorsque je prend contact on me promet de me recontacter, mais mon téléphone reste désespérément silencieux!!!"

"Si vous n'avez besoin de rien, contactez le SIEL42.Aussi inutile qu'incompétent."

"Le réseau de borne est adapté uniquement à de la communication de politicien. Un bug sur une borne a conduit à une facturation de 47€ pour 0,0 kwh de charge. ils vendent une borne 22kwh alors qu'il n'y a pas de cable pour charger à cette puissance (pour info peugeot donne un chargeur de 3,7kwh) La facturation n'étant pas au kwh mais au temps passé ça sent fortement l'arnaque de haut vol. En plus le département et la ville de Saint-Etienne ne sont même pas assez intelligents pour avoir un seul réseau de charge (etotem à saint-etienne)."

"j'ai participé à une réunion locale pour la fibre. la personne était très sérieuse. merci des conseils."

"on se plain de la fermeture des services public à la campagne. pour une fois nous ne sommes pas oubliés. et ça marche. super la fibre TDH"

"Je crois que ce syndicat est une catastrophe quand on voit comment la fibre à été tiré dans nos campagnes il valait mieux ne rien faire... le sens de l'esthétique n'est pas de son monde, des poteaux et sur-poteaux de partout, des fils par dizaines, on ne se croit pas dans un pays qui fait attention à ses paysages et ni a la pérennité des installations, j 'ai même pu voir des câbles de fibre pliés sur eux même, je pense que les connexions ne vont pas être excellentes hein ?!!... c'est du travail de cochon dont t'il ne faut pas être fier... je sais pas si vous vérifiez bien le travail de vos prestataires, et que votre cahier des charges devait pas etre trop contraignant, mais au vu de l'argent investit il y a un sérieux problème. Parfois il vaut mieux faire les choses bien que vite... bref déception je crois qu'orange aurait fait mieux clairement dans ce cas de la fibre, comme enedis ferait mieux dans beaucoup de cas et pour moins cher plutot que ce syndicat qui me semble ne plus avoir trop de sens à notre epoque.."

"hep ! vous pourriez installer une borne électrique entre st etienne et bourg argental. Merci !"