Préfecture de l'Aube

"Madame,Monsieur, Je vous remercie de rentrer en contact avec la mairie d'Auxon,afin de vous sensibiliser à un problème que je mets en lumière depuis un certain temps et qui ne connaît aucune évolution. La communication s'est faite par le biais de Google avis.Je suis le porteur d'une remarque pertinente,que j'observe depuis des années, transcrite tant par l'écriture que de photos prises lors de mes passages dans cette commune. Je vous remercie, de considérer qu'une remarque qui se veut constructive,ne soit pas prise en compte dans l'intérêt du plus grand nombre. Patrick Bimbeau,01 rue Sainte Anne 89250"

"Très jolie place bien éclairée le soir Jolis petits bassins"

"Maintenant c'est à l'interphone que l'on vous reçoit. L'administration c'est de pire en pire. Plus de carte grise tout par internet. Plus de contact humain."

"Carte de séjour fabriqué et normalement disponible à la préfecture mais impossible d'avoir un rdv juste pour récupérer celle-ci."

"Bon allez, petite note pour les services publics qui mettent un numéro de téléphone qui ne permet pas de joindre un conseiller, leur numéro de téléphone se contente de vous rediriger vers une petite voix qui vous dit contactez nous par mail à cette adresse, un numéro de téléphone c'est pour parler à des gens et votre adresse mail est hors service de plus."

"j’ai déposé une demande de passeport en janvier en février je relance par mail coup de chance on me répond que le dossier est «toujours en cour » nous sommes en mai toujours rien j’écris à nouveau silence total j’appelle donc le standard. j’appelle ce vendredi 7 mai à 12h au bout du fil une dame qui visiblement n’a aucune compétence autre que de réciter une phrase apprise par cœur « envoyez un mail madame » Pas une once de considération pas de suivi pas de solution elle donne juste le sentiment que son seul rôle est de gagner du temps en faisant perdre le nôtre aucune écoute !! zéro professionnalisme même pas fichue de faire preuve d’un minimum de compréhension ou d’empathie??!!!! je ne demande pas qu’elle me fabrique un passeport juste qu’elle m’oriente qu’elle écoute qu’elle prenne en compte ce que je dis c’est la base du service public elle fait tout pour clore la conversation!! alors que je n’avais même pas fini d’expliquer la situation je rappelle je retombe sur le même robot même ton même phrase fétiche faut les « joindre par mail » et pour finir elle me raccroche au nez là par contre elle sait faire tout est bon pour esquiver tout pour déléguer le travail. On attend un service on reçoit de l’indifférence ce n’est plus un manque de rigueur c’est de l’irrespect pur et simple à ce niveau d’incompétence assumée il faut le dire certains agents semblent juste payer pour occuper une chaise et faire barrage."

"A QUOI SERT CETTE PREFECTURE ?! Aucun document n'est envoyé à temps, c'est à se demander à quoi sert notre agent public ainsi que nos impôts. MERCI de se réveiller et de travailler un peu plus."

"Une belle expérience, personnel gentil et professionnel. Délai de traitement correct."

"Ayant passé une visite le 9 janvier devant la commission des médecins régie par la préfecture afin de récupérer mon permis de conduire, ces memes médecins m ont certifié que les résultats me seraient communiqués entre 8 à 10 jours Le temps passe est toujours rien au 6 février Entre temps,entre mail et coups de téléphone (uniquement le jeudi entre 9h30 et 12h30) ,on me répond que les médecins se sont avancés un.peu trop vite et qu il faut patienter entre 3 et 4 semaines Ce jeudi 6 février ,après multiples appels j arrive à m entretenir avec une dame qui d un ton hautain et directif me dit que les médecins ne pourront se prononcer que fin février et qu il faudra patienter (une nouvelle fois) encore une semaine ce qui nous amène debut mars,autrement dit 2 mois après la visite!!! Je me permets de mentionner à cette dame mon ressenti dans lequel je lui dis que je subissais les déboires de l administration saupoudré d un malin plaisir à me laisser pour compte Le ton de cette dame change brusquement et la conversation s ecourte en me disant une nouvelle fois patience monsieur (apparemment la liberté d expression n est pas de mise) J'ose espérer que monsieur le préfet pourra lire ce commentaire et constater qu un dysfonctionnement certain s opere au sein de sa préfecture et qu il sera y remédier afin de ne pas pénaliser davantage certaines personnes ayant fauté pour diverses raisons Je travaille du lundi au samedi, j ai besoin de mon.permis de conduire et j aimerais avoir un minimum de considération dans ma requête sans avoir le sentiment de quémander ce que l on appelle ses droits Je pense avoir payé ma dette et je souhaité ne pas payer davantage Affaire à suivre A bon entendeur"

"Je réviserai mon avis quand le préfet Pascal Courtade aura accordé le droit de détention pour Rillette."