Maison Nord Solidarités

"À t il une secrétaire ? Personne répond au tel bizarre n’importe quel moment jours aucune réponse ?"

"Sans commentaire Simplement incompétent"

"J ai contacté la MNS pour avoir une information concernant les horaires de permanence pour rencontrer une assistante social. La standardiste me renvoi que s est préférable de prendre RDV sauf si cela est urgent. Elle me demande pourquoi je veux rencontrer une assistante social mais je lui demande si je peux me présenter malgré tous même si je n est pas de RDV. Elle me réponds que cela est possible mais que je vais devoir attendre si il y a des RDV prévus et que apparemment selon elle cela ne doit pas être urgent alors que je ne lui ai meme pas expliqué pourquoi je souhaite rencontrer une assistante social. De ce fait, je lui fais part de mon étonnement et je lui renvoi que je ne comprends pas comment elle peut estimait que ma demande n est pas urgente car je ne lui ai rien verbalisé. Elle se montre alors agacé, désagréable et hautaine exigeant mon identité. Je ne lui ai même pas repondu tellement que j était à mon tour agacé par son attitude. J ai mis fin a la conversation en la remerciant pour les informations et lui ai souhaité une bonne journée. J avoue que je ne comprends pas comment on peut être aussi désagréable et émettre un jugement quand on est censé être accueillante et a l'écoute pour orienter et conseiller du public. De ce fait, je ne me suis pas présenté à la MNS et me suis débrouiller pour rencontrer une assistante social par un autre biais."

"Super"

"Une étoile parce que je peux pas mettre zéro. INCOMPETENT à fuir si vous le pouvez. Pas à l’écoute du problème. Très hautain."

"Responsable absent ,personnels déborder, manque de moyen ,du coup = répercutions sur les enfants"

"je suis monsieur Demeyere Frédéric à chaque fois que j'essaie de joindre madame gardin j'ai toujours sa secrétaire je laisse mes coordonnées elle ne me pour mettre en place mon droit décrit et je n'ai pas son adresse mail non plus qui pas normal"

"souvenir à oublier vite pour moi a éviter vite 6 ans à subir.équipes complétement iresponsable,irécupérables car a l'ouest ne pense qu'a une chose vous blesser.vous interdire vous de sorties où même balades à effectuer votre rôle de parents sans interdire les assistantes familiale de votre enfant de sorties.à signer obligatoirment même les accompagnement médical c'est refuser sauf pour une assistante familiale signer acepter oblibligatoir imaginer mon resenti du fait de rester clos 6 ans face à un service pareil 6 ans de soufrance"

"Un grand merci à Madame Foulon pour son professionnalisme."

"Regarder mon buzz il prouve la vérité leur interdictions vue les photos regarder l'affiche le filme ces pas pour enfants 4murs 0 sorties"