Maison départementale des solidarités Angers Ouest

"À fuir, signalements abusifs, incompétences, ...si vous voulez des pbs ou une enquête sur le dos, vous êtes à la bonne adresse...ne confiez rien, pas de confiance, ...j'ai eu le droit à un signalement et une enquête, tt ça parce que je suis allee me plaindre des blessures subis par mon enfants de 16mois au sein de la crèche publique...l'enquête a conclus que j'étais une bonne mère , celle ci fut close car pas d'éléments avérés ! Tu m'étonnes que des fausses déclarations !! Faut bien justifier le boulot de ses nanas et copine de la cellule d'enquête, hein les filles!! Kisssss,"

"Impossible déjà d’avoir des informations claires sur les horaires des permanences des assistantes sociales auprès du standard et impossible de joindre l’accueil de la MDS d’Angers Ouest donc j’ai dû me déplacer (une semaine de perdue). J’y retourne ensuite pendant les permanences et là j’attends 45 min parce que l’assistante sociale n’a pas vu le message lui indiquant que j’attendais alors qu’elle avait fait sortir la personne avant moi 20 min avant… heureusement que j’ai vu passer la dame de l’accueil pour lui rappeler que j’étais encore à attendre. Finalement l’assistante sociale me reçoit sans avoir pris le temps du coup de lire mon dossier donc je lui explique que j’ai besoin d’aide pour remplir un formulaire CAF et elle me dit d’aller à la CAF directement car elle a peur de se tromper, sauf que pas de rdv physique possible à la CAF d’Angers avant plusieurs semaines. J’ai vraiment eu l’impression de perdre mon temps, je suis très déçue."

"Inutile, incompétente, honteuse, mauvaise, aucun sens de l'écoute... du moins pour la pseudo assistante sociale que j'ai eu l'occasion de rencontrer, malheureusement je n'ai pas son nom car je ne me souvient même pas qu'elle se soit présentée, mais sachez qu'en cas de besoin, elle vous fait perdre votre temps... Madame a la coupe au carré j'espère que vous avez passez de merveilleuses vacances si vous passez par là 🙂"

"Très pratique dans le quartier et elle répond à beaucoup de solutions aux besoins."

" Noooooorrrmmmmmaaalllll..... "

"Trop cool"