Centre de Santé Sexuelle (CSS) Poissy

"On ne peut pas faire pire centre de santé je pense à l’heure actuelle, réceptionniste très désagréable, condescendant et malpoli ( pas de bonjour ) J’avais prévenu d’un retard, à mon arrivée il m’accueil avec : « c’est mort ! » J’ai eu du mal à trouver le centre super mal situé et tout ça sous la pluie ( pendant 5minutes), j’ai dû rappeler le centre pour qu’une dar tres gentille m’indique. Pour que Frédéric, monsieur ur de l’accueil, me réponde hautainement: « bah c’est normal c’est censé être anonyme » comme si je pouvais le deviner. Ça devait être mon premier rdv, j’ai 16 ans, très mauvaise expérience et sûrement la dernière grâce à vous. Ça ne donne pas envie de recommencer"

"Accueil glacial, aucune politesse, on dirait qu’on le dérange juste en entrant. Hautain, sec, et zéro sens du service. Changez de métier si parler aux gens vous fatigue à ce point."

"Le monsieur de l’accueil est désagréable parle très mal aux patients."

"COMMENT est-ce que vous pouvez mettre un homme pareil à l'accueil d'un lieu qui est censé être un soutien pour des jeunes et des femmes qui sont dans une situation délicate? Il y a une manière de dire et de faire les choses. Aucun tact, aucune sympathie, pas même un sourire ou une once de compréhension. Non, juste un très clair partage du fait que vous le faites absolument chier! Il n'est jamais trop tard pour changer de métier! Honteux"

"Autant la sage-femme que j’ai vu était très gentille mais le monsieur à l’accueil est condescendant et irrespectueux. J’avais un rendez-vous le vendredi après le jeudi de l’ascension mais à cause du jeudi férié je n’ai pas pu avoir les résultats de mes examens à temps. J’ai essayé d’appeler mais le centre était fermé à cette heure là alors j’ai laissé un mail pour expliquer la situation. On m’a appelé dans l’après-midi et je me suis fait embrouillée parce que soit disant il n’avait reçu aucun mail, que j’aurai dû quand même me rendre au rendez-vous (alors que sans les résultats ça servait à rien que je me déplace mais passons). Quoi qu’il en soit, le monsieur vous parle comme si vous étiez sa fille de 14 ans qui a pas fait ses devoirs, vous coupe la parole vous pouvez même pas vous expliquer et refuse de vous donner un autre rendez-vous parce que je cite « J’ai pas que ça à faire » en tout cas bravo pour un centre qui doit aider les jeunes on vous prend de haut et on se permet de vous engueulez comme si vous étiez une gamine."